दुर्घटना के बाद कार बीमा का दावा कैसे करें?

 

 एक अच्छा ड्राइवर होने के बावजूद, आप एक दुर्घटना में शामिल हो सकते हैं और परिणाम कई बार बहुत तनावपूर्ण हो सकता है। जब आप किसी दुर्घटना में शामिल होते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ चरणों का पालन करने की आवश्यकता होती है कि सभी सुरक्षित हैं, कानून का पालन करें और बीमा दावा प्रक्रिया शुरू करें। आपकी तत्काल कार्रवाई आपकी बीमा कंपनी को सूचित करना और दुर्घटना के बाद कार बीमा का दावा करने के लिए प्रक्रिया का ठीक से पालन करना है। एक दुर्घटना के बाद अपने बीमाकर्ता के साथ काम करना आपके दावे को सही तरीके से निपटाने के लिए महत्वपूर्ण है।

 दुर्घटना के बाद कार बीमा का दावा कैसे करें

 अंतर्वस्तु

 आइकन

 भारत में दुर्घटना के बाद कार बीमा का दावा कैसे करें?

 वाहनों की भारी संख्या के कारण भारत में यातायात घनत्व बहुत अधिक हो सकता है। जब आप सुरक्षित रूप से ड्राइव कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप यातायात नियमों का पालन करते हैं, तो अपरिहार्य दुर्घटनाएं हो सकती हैं। दुर्घटना के बाद कार बीमा के लिए दावा करने की प्रक्रिया वर्षों में विकसित हुई है। प्रौद्योगिकी और विभिन्न लेनदेन के डिजिटलीकरण ने कुछ प्रक्रियाओं का पालन करना आसान बना दिया है। यह जानने के लिए पढ़ें कि भारत में किसी दुर्घटना के बाद आपको क्या कदम उठाने चाहिए।

 दुर्घटना के बाद कार बीमा दावा करने की प्रक्रिया:

 दुर्घटना के बाद कार बीमा का दावा करने के लिए आपकी बीमा कंपनी के साथ दावा दर्ज करने की प्रक्रिया की सावधानीपूर्वक समझ की आवश्यकता होती है। कार बीमा दावा करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका नीचे दी गई है:

 1. अपनी बीमा कंपनी को सूचित करें:

 अपनी बीमा कंपनी को दुर्घटना के बारे में सूचित करने के लिए कॉल करें और अपनी कार को हुए नुकसान के बारे में विस्तृत जानकारी दें। सुनिश्चित करें कि आप अपने बीमाकर्ता से किसी भी जानकारी को नहीं रोकते हैं क्योंकि दावों का निपटान करते समय यह प्रतिकूल हो सकता है।

 2. पुलिस में प्राथमिकी दर्ज करें:

 पुलिस को दुर्घटना के बारे में तुरंत सूचित करें और यदि आवश्यक हो तो प्राथमिकी दर्ज करें। चोरी, सड़क दुर्घटना या आग लगने की स्थिति में एफआईआर की आवश्यकता होती है। यदि यह मामूली डेंट और खरोंच के लिए है तो आपको प्राथमिकी की आवश्यकता नहीं हो सकती है। और आपको इसकी आवश्यकता तब होगी जब दुर्घटना में कोई तीसरा पक्ष शामिल हो।

 3. चित्र लें:

 सुनिश्चित करें कि आप क्षति और दुर्घटना के स्थान की पर्याप्त तस्वीरें लेते हैं। सुनिश्चित करें कि तस्वीरें स्पष्ट हैं और नुकसान दिखाई दे रहे हैं ताकि बीमा कंपनी भौतिक क्षति की सीमा की जांच कर सके और उसके अनुसार दावे का निपटान कर सके।

 4. बीमाकर्ता को आवश्यक दस्तावेज जमा करें:

 दावे को संसाधित करने के लिए, बीमा कंपनी को कुछ दस्तावेजों की आवश्यकता होती है जैसे कि बीमा पॉलिसी की एक प्रति, एफआईआर, मालिक-चालक का ड्राइविंग लाइसेंस, आपकी कार के पंजीकरण प्रमाण पत्र की एक प्रति, आदि। सुनिश्चित करें कि आप इन दस्तावेजों को जमा करते हैं और अपने साथ काम करते हैं। एक परेशानी मुक्त अनुभव के लिए बीमाकर्ता।

 5. अपनी कार की मरम्मत करवाएं:

 आप अपनी कार को मरम्मत के लिए गैरेज में ले जा सकते हैं। या, आप अपनी बीमा कंपनी से कार को ठीक करने के लिए कह सकते हैं। अगर बीमाकर्ता आपके दावे को मंजूरी देता है, तो आपको या तो प्रतिपूर्ति की जाएगी या तदनुसार नुकसान की भरपाई की जाएगी।

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 6. चोरी के मामले में:

 यदि आपकी कार चोरी हो जाती है, तो अपनी बीमा कंपनी को सूचित करने की प्रक्रिया का पालन करें और स्थानीय पुलिस स्टेशन में प्राथमिकी दर्ज करें। बीमा कंपनी को दस्तावेज जैसे आरसी, अपना डीएल, एफआईआर आदि जमा करें। यदि पुलिस उचित समय सीमा के भीतर कार का पता लगाने में सक्षम नहीं है, तो वे एक गैर-पता लगाने योग्य प्रमाण पत्र जारी करेंगे। इसके बाद बीमाकर्ता दावे का निपटान करेगा और आपकी कार के मौजूदा बाजार मूल्य का भुगतान करेगा।

 कार बीमा दावा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज:

 अपनी कार बीमा पर दावा करते समय सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक आवश्यक दस्तावेज जमा करना है। कार बीमा दावा करते समय आवश्यक दस्तावेजों की सूची नीचे दी गई है:

 आपकी कार बीमा पॉलिसी की प्रति।

 पुलिस से पहली सूचना रिपोर्ट (एफआईआर)।

 चालक के ड्राइविंग लाइसेंस की प्रति।

 विधिवत भरा हुआ और हस्ताक्षरित दावा प्रपत्र।

 मूल मरम्मत बिल, नकद रसीद आदि।

 आपकी कार के रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) की कॉपी।

 शारीरिक चोटों के मामले में चिकित्सा रसीदें।

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 प्रतिपूर्ति दावे के मामले में अतिरिक्त दस्तावेज:

 यदि आप अपने पैसे से अपनी कार की मरम्मत करना चाहते हैं और फिर प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए दावा करना चाहते हैं, तो आपको बीमा कंपनी को अतिरिक्त दस्तावेज उपलब्ध कराने होंगे। प्रतिपूर्ति दावे के मामले में दस्तावेज नीचे दिए गए हैं:

 मूल मरम्मत बिल या नकद रसीदें।

 इस खंड के ऊपर सूचीबद्ध अन्य सभी दस्तावेज।

 दुर्घटना के बाद आपको क्या नहीं करना चाहिए?

 महत्वपूर्ण सावधानियां हैं जो आपको दुर्घटना के साथ मिलते ही व्यायाम करने की आवश्यकता होती है। ऐसे कार्य हैं जो आपको नहीं करने चाहिए। जानें कि दुर्घटना के बाद आपको क्या नहीं करना चाहिए:

 दूर नहीं जाना

 बाद में परिणाम भुगतने के बजाय स्थिति से निपटें। भागना आपको संदेहास्पद लगेगा और क्लेम की प्रक्रिया और भी कठिन हो जाती है। स्थिति की गंभीरता के आधार पर, आपको कानूनी परिणाम भुगतने पड़ सकते हैं और बहुत सारा पैसा गंवाना पड़ सकता है। शांत रहें और लोगों या कानून के साथ व्यवहार करते समय नरम रुख अपनाएं।

 दावा दायर न करने से बचें

 आपकी कार बीमा पॉलिसी को तृतीय पक्षों और आपकी कार को हुए नुकसान से उत्पन्न होने वाली वित्तीय देनदारियों को कवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। निर्धारित समय सीमा के भीतर दावा दायर नहीं करने से अस्वीकृति हो सकती है, जिससे आपकी बचत पर सेंध लग सकती है।

 शांत दिमाग से डील करें

 तीसरे पक्ष के साथ टकराव न करें। अत्यधिक सावधानी के साथ स्थिति से निपटें और तीसरे पक्ष के साथ एक उपयोगी चर्चा सुनिश्चित करें।

 कार बीमा दावा कैसे दर्ज करें?

 आप दो अलग-अलग प्रकार के ऑटो बीमा दावे कर सकते हैं जो स्वयं के नुकसान और तीसरे पक्ष के दावे हैं। कार बीमा क्लेम फाइल करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

 खुद के नुकसान का दावा

 यदि आपके पास व्यापक कार बीमा है जो आपके स्वयं के नुकसान को कवर करता है, तो आप अपने वाहन के नुकसान के लिए दावा कर सकते हैं। यदि आपके पास व्यापक बीमा है तो कार बीमा दावा दायर करने की प्रक्रिया नीचे दी गई है:

 चरण 1: अपनी बीमा कंपनी को दुर्घटना और आपके वाहन को हुए नुकसान की सीमा के बारे में सूचित करें।

 चरण 2: स्थानीय पुलिस स्टेशन में प्राथमिकी दर्ज करें।

 चरण 3: बीमा कंपनी के पास आवश्यक दस्तावेज जमा करें।

 चरण 4: अपनी कार का निरीक्षण करने के लिए एक सर्वेक्षक से मिलें और अपनी कार के ठीक होने के बाद दावे का निपटारा करवाएं।

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 तीसरे पक्ष का दावा

 यदि किसी तीसरे पक्ष ने आपको या आपकी कार को किसी तीसरे पक्ष के वाहन से नुकसान या चोट पहुंचाई है, तो आप व्यक्तिगत चोट या संपत्ति के नुकसान के कारण चिकित्सा खर्च के लिए दावा कर सकते हैं। चोट या मृत्यु के लिए देयता कवर की कोई सीमा नहीं है, जबकि तीसरे पक्ष की संपत्ति को नुकसान के लिए कवर रुपये तक सीमित है। 7.5 लाख। मोटर बीमा दावा न्यायाधिकरण उचित प्रक्रिया के बाद मुआवजे की राशि तय करेगा।

 हालांकि, अगर आपके वाहन ने किसी तीसरे पक्ष की कार को नुकसान पहुंचाया है, तो आपकी बीमा कंपनी तीसरे पक्ष के नुकसान, चोट या मृत्यु की भरपाई करेगी। दोनों स्थितियों में तीसरे पक्ष का दावा दायर करने की प्रक्रिया नीचे दी गई है:

 चरण 1: तीसरे पक्ष की कार का बीमा विवरण प्राप्त करें और दुर्घटना के बारे में तीसरे पक्ष की बीमा कंपनी को सूचित करें।

 चरण 2: अपनी बीमा कंपनी को निर्धारित समय अवधि के भीतर सूचित करें।

 चरण 3: स्थानीय पुलिस स्टेशन में दुर्घटना की सूचना दें और प्राथमिकी दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि एफआईआर में दुर्घटना में शामिल वाहनों के सभी विवरण हैं।

 चरण 4: मोटर दावा न्यायाधिकरण एक बड़ी दुर्घटना के मामले में मुआवजे का फैसला करेगा।

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 याद रखने वाली चीज़ें:

 अपनी कार बीमा पॉलिसी पर दावा करते समय ध्यान रखने योग्य कुछ बातें यहां दी गई हैं:

 बिना किसी देरी के तुरंत अपनी बीमा कंपनी को सूचित करें। समयावधि आमतौर पर घटना के 24 घंटों के भीतर होती है। देरी की स्थिति में, दावा अस्वीकृत होने की संभावना है।

 जरूरत पड़ने पर पुलिस को सूचना दें। यदि आवश्यक हो, तो सुनिश्चित करें कि आप स्थानीय पुलिस स्टेशन में प्राथमिकी दर्ज करवाएं।

 स्थिति का आकलन करें और सही प्रकार का दावा करें। यदि यह एक मामूली सेंध है और नगण्य है, तो आप दावा करने से बच सकते हैं और एनसीबी का लाभ उठा सकते हैं।

 सुनिश्चित करें कि आपने दावा फॉर्म जमा करते समय सही विवरण दर्ज किया है। गलत संपर्क विवरण या क्रेडेंशियल से बचें जो आपके दावे को प्रभावित कर सकते हैं।

 कोशिश करें और अनपेक्षित परेशानियों से बचने के लिए तीसरे पक्ष के साथ मौके पर ही समझौता न करें।

 तीसरे पक्ष के साथ टकराव न करें। किसी भी अनावश्यक भ्रम से बचने के लिए मामले को सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाने का प्रयास करें।

 दुर्घटना के मामले में कानूनी औपचारिकताओं का पालन करें और कानून विभाग की प्रक्रियाओं का पालन करें।

 सुनिश्चित करें कि आपको दावा करने के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज मिल गए हैं।

 अगर आपके पास कैशलेस क्लेम सुविधा का विकल्प है, तो कैशलेस सेवा का लाभ लेने के लिए अपनी कार को नेटवर्क गैरेज में ठीक करवाएं।